Retail & Shopper Marketing
Kimberly-Clark Professional
Del anaquel a la compra
Soluciones de exhibición y mobiliario para dar visibilidad al portafolio y acompañar la decisión de compra en clubes de precio.
- Marca
- Kimberly-Clark Professional
- Proyecto
- Mobiliario y exhibidores de punto de venta
- Canal
- Clubes de precio y tiendas mayoristas (Sam's Club, City Club)
- Formato
- Islas de producto, torres de despachadores, exhibidores murales
Caso de éxito
Traducir un portafolio profesional al lenguaje de una tienda de autoservicio.
El portafolio de despachadores de Kimberly-Clark Professional está pensado para un comprador profesional o institucional, pero una parte importante de esas decisiones de compra ocurre en el piso de clubes de precio y tiendas mayoristas, donde el producto compite por atención en un anaquel junto a decenas de otras categorías. El reto era traducir un portafolio técnico —líneas de despachadores, materiales, certificaciones de sustentabilidad— a un mobiliario de punto de venta que un comprador pudiera entender y evaluar en segundos, sin el respaldo de un vendedor especializado.
Desde Tramando diseñamos el mobiliario y los exhibidores de punto de venta que muestran el portafolio de despachadores de Kimberly-Clark Professional dentro de clubes de precio y tiendas mayoristas, incluyendo la línea de despachadores fabricados con plástico reciclado como pieza central de la propuesta.
Servicios aplicados
El reto
Un club de precio o tienda mayorista es un entorno de decisión rápida: el comprador recorre el pasillo y compara categorías completas en segundos, sin un vendedor especializado que le explique el portafolio. Presentar ahí una línea de despachadores técnica —materiales, mecanismos, certificaciones de sustentabilidad— de forma que se entendiera y se comparara favorablemente era el problema a resolver.
La idea
Diseñar mobiliario de punto de venta que hiciera el trabajo del vendedor: mensajes cortos y directos sobre el beneficio de cada despachador, jerarquía visual clara entre las distintas líneas de producto y la línea de despachadores de plástico reciclado como argumento diferenciador frente al resto del anaquel.
La ejecución
El sistema se llevó a distintos formatos de punto de venta: islas de producto con isla de despachadores para Sam's Club, exhibidores murales integrados a la racking de bodega para City Club, y torres iluminadas de despachadores como pieza de exhibición independiente. En paralelo se produjeron paneles de exhibidor para el lanzamiento de la línea de despachadores Excellence, con mensajes de producto claros para punto de venta.
El resultado
Kimberly-Clark Professional tradujo el mismo portafolio de despachadores a tres lenguajes distintos de punto de venta —isla, mural y torre de exhibición— sin perder consistencia de marca entre un club de precio y una tienda mayorista.
Galería
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