Brand Experience · Pop-Up House · Beauty
POND'S
Skin Institute
Un pop up house de skincare en Roma Norte, con producto, diagnóstico e inteligencia artificial.
- Marca
- POND'S Skin Institute (Unilever)
- Proyecto
- POND'S Skin Institute Pop Up House
- Lugar
- Av. Yucatán 96, Roma Norte, CDMX
- Fecha
- Del 8 de mayo al 2 de junio de 2024
Caso de éxito
Una casa inmersiva de skincare para transformar ciencia, tecnología e innovación facial en una experiencia de marca.
Para presentar sus nuevas líneas Age Miracle Ultimate Youth y Bright Miracle Ultimate Clarity, POND'S necesitaba crear una experiencia capaz de cambiar la forma en que nuevas consumidoras entendían la marca: de una crema tradicional a una plataforma de cuidado facial respaldada por ciencia, innovación y tecnología.
Desde Tramando desarrollamos POND'S Skin Institute Pop Up House, una casa de experiencias inmersivas en Roma Norte diseñada para acercar el universo del skincare a través de producto, diagnóstico, inteligencia artificial, contenido social y recorridos sensoriales. El espacio permitió que las visitantes interactuaran con las nuevas líneas de producto, conocieran sus beneficios y descubrieran qué SKU se adecuaba mejor a las necesidades de su piel.
Pop Up House abierta al público en Roma Norte del 8 de mayo al 2 de junio de 2024, con presentación de dos nuevas líneas de producto, diagnóstico y recomendación de SKU apoyada por inteligencia artificial, y espacios de producto, contenido y photo opportunities enfocados en atraer un nuevo segmento a la marca.
Servicios aplicados
El reto
Crear una experiencia para dar a conocer POND'S Skin Institute y sus nuevas líneas de productos, acercando la ciencia del cuidado facial a una audiencia más joven, curiosa y exigente. El desafío era presentar un mensaje técnico —anti-edad, anti-manchas, ingredientes activos, diagnóstico y necesidades de la piel— de una forma clara, aspiracional y altamente compartible. La experiencia debía atraer a un nuevo segmento, generar prueba de producto, impulsar conversación social y convertir el respaldo científico del POND'S Skin Institute en una vivencia tangible.
La idea
Convertir una casa en Roma Norte en un instituto de skincare abierto al público. Bajo el concepto de Pop Up House, diseñamos una experiencia que mezcló ciencia, belleza y tecnología para que cada visitante pudiera recorrer el universo POND'S desde diferentes puntos de contacto: producto, diagnóstico, contenido, rituales de skincare, photo opportunities y asesoría personalizada. La idea fue hacer que la piel fuera la protagonista de la experiencia: entender tu piel, descubrir sus necesidades y encontrar el producto más adecuado para tu rutina.
La experiencia
POND'S Skin Institute Pop Up House integró un recorrido de bienvenida, zonas de producto, espacios de diagnóstico, interacción con inteligencia artificial para identificar necesidades de la piel, recomendación de SKU según perfil de piel, cabinas y estaciones de experiencia facial, photo opportunities, escenografía beauty, áreas de contenido social y momentos de explicación sobre Age Miracle Ultimate Youth y Bright Miracle Ultimate Clarity, todo bajo una ambientación rosa, roja y blanca alineada al universo visual de la marca. El resultado fue una casa de skincare donde las consumidoras podían interactuar con el producto, entender la ciencia detrás de cada línea y descubrir una rutina más personalizada.
Producción integral
Tramando participó en la creación y producción integral de la experiencia: concepto de experiencia, diseño espacial, producción de Pop Up House, arquitectura efímera, ambientación beauty, desarrollo de recorrido, producción de zonas inmersivas, integración de experiencia digital / IA, producción de photo opportunities, montaje, operación, coordinación de flujos de visitantes, soporte de experiencia en sitio, producción de zonas de producto e integración de contenido visual y escenografía. La producción debía equilibrar estética, funcionalidad, flujo de visitantes y explicación de producto, manteniendo una experiencia aspiracional y fácil de compartir.
Resultado
POND'S Skin Institute Pop Up House convirtió un lanzamiento de skincare en una experiencia pública, inmersiva y tecnológica. El proyecto permitió presentar las nuevas líneas Age Miracle Ultimate Youth y Bright Miracle Ultimate Clarity en un formato cercano, sensorial y participativo, donde las consumidoras podían interactuar con los productos, conocer sus beneficios y recibir una recomendación más personalizada a través de inteligencia artificial. La experiencia ayudó a reposicionar POND'S Skin Institute desde un territorio de innovación, ciencia y tecnología aplicada al cuidado facial, generando conversación, contenido y prueba directa de producto en uno de los barrios más relevantes de la Ciudad de México.
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